Question 1

Quelle est la durée de garantie de la Güde GADH 254 ?

Accepted Answer

La raboteuse dégauchisseuse Güde GADH 254 bénéficie d'une garantie de 2 ans pour une utilisation normale. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et de matériaux, mais ne s'applique pas aux pièces d'usure normale comme les lames ou aux dommages résultant d'une utilisation inappropriée.

Question 2

Est-il possible d'obtenir une extension de garantie ?

Accepted Answer

Güde ne propose pas officiellement d'extension de garantie pour ses machines. Cependant, certains revendeurs peuvent offrir des garanties commerciales supplémentaires. Je vous conseille de vous renseigner auprès de votre point de vente au moment de l'achat.

Question 3

Comment contacter le service après-vente Güde ?

Accepted Answer

Le service après-vente Güde est joignable via le site internet de la marque (www.guede.com) dans la section "Service". Vous pouvez également contacter directement Güde GmbH & Co. KG au +49 (0) 79 04 / 700-360 ou par email à support@ts.guede.com pour toute question technique ou réclamation.

Question 4

Quels services sont proposés par Güde pour cette machine ?

Accepted Answer

Güde dispose d'un service technique qui traite directement sur place les réclamations des clients et remet les produits en état si nécessaire. La marque assure également la disponibilité des pièces détachées pendant plusieurs années après l'achat.

Question 5

Comment se procurer des pièces détachées pour la GADH 254 ?

Accepted Answer

Les pièces détachées peuvent être commandées directement via la boutique en ligne de pièces détachées sur le site de Güde. Il vous suffit d'entrer le numéro d'article (55441) ou le numéro de série de votre machine pour trouver les pièces compatibles. Güde maintient en stock environ 25 000 pièces détachées différentes pour garantir la réparabilité de leurs produits.

Question 6

Où faire réparer ma raboteuse dégauchisseuse Güde ?

Accepted Answer

Pour les réparations, vous pouvez contacter directement le service technique de Güde ou l'un de leurs partenaires de service. La marque dispose de partenaires de service externes dans plusieurs pays européens. Pour la France, je vous invite à consulter le site officiel pour connaître le partenaire le plus proche de chez vous.

Question 7

Où puis-je trouver la notice, le manuel ou la vue éclatée de la GADH 254 ?

Accepted Answer

La notice d'utilisation et la vue éclatée de la machine sont fournies avec l'appareil à l'achat. Si vous les avez perdues, vous pouvez les télécharger gratuitement sur le site www.guede.com en recherchant le numéro d'article 55441. Ces documents sont essentiels pour le montage, l'utilisation et la maintenance correcte de votre machine.

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Güde GADH 254 : Une raboteuse dégauchisseuse polyvalente pour amateurs et artisans

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